01
資訊透明
先公開年率、利息計算與費用原則；辦理時再逐項核對金額、利率、所需費用與滿當期日。
ABOUT XING YU
讓需要被理解的時候，
先有一個安心的起點。
星宇當舖希望把金融服務該有的清楚與尊重，帶進每一次諮詢。比起催促決定，我們更重視您是否理解流程、條件與自己的權益。
CLEAR · CALM · TRUSTED
星宇當舖希望把金融服務該有的清楚與尊重，帶進每一次諮詢。比起催促決定，我們更重視您是否理解流程、條件與自己的權益。
OUR APPROACH
把重要的事，說在前面
真正安心的諮詢，不只是一個數字，而是知道自己正在確認什麼、還有哪些問題可以問。星宇把這些基本原則整理在這裡，讓您在開始前先有方向。
BEFORE YOU VISIT
來店前，可以先想三件事
- 1想了解哪一項服務與擔保品狀況。
- 2預計何時需要處理，以及希望採取的還款安排。
- 3最想先確認的利率、費用、保管或取贖問題。
02
溝通有耐心
每個人的資金需求與擔保品都不同。先把問題問清楚，再討論適合的下一步。
03
隱私有界線
初步諮詢只需要了解需求方向；不必在線上提供帳號密碼或不必要的敏感資料。
04
憑證有依據
動產質當請核對當票；其他案件依適用契約與文件確認，讓權利義務有清楚依據。